Deputy Captain

Fast Camp Sentosa, sebuah perusahaan terkemuka di bidang jasa penginapan dan pariwisata, sedang mencari seorang Deputy Captain yang berpengalaman dan berdedikasi tinggi. Peran ini adalah bagian integral dari tim kami yang bertanggung jawab atas operasional harian hotel dan menyediakan pengalaman menginap yang luar biasa bagi tamu kami.

Kami mencari seseorang yang tidak hanya memiliki pengetahuan mendalam tentang industri pariwisata, tetapi juga memiliki kemampuan kepemimpinan yang kuat dan kemampuan untuk bekerja dalam tim. Anda akan bertanggung jawab atas pelatihan dan pengembangan staf, serta memastikan bahwa semua operasional berjalan lancar dan efisien.

Jika Anda adalah seorang profesional yang berdedikasi, memiliki visi yang kuat, dan ingin berkontribusi pada kesuksesan perusahaan kami, kami sangat berharap dapat berkenalan dengan Anda.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Memimpin dan mengelola tim staf hotel untuk memastikan operasional harian berjalan lancar.
• Menyediakan layanan pelanggan yang unggul kepada tamu dengan memastikan standar kualitas tinggi.
• Melakukan pemeriksaan dan inspeksi rutin untuk memastikan kepatuhan terhadap standar operasional dan keselamatan.
• Mengembangkan dan mengimplementasikan program pelatihan dan pengembangan untuk staf.
• Memantau dan mengelola anggaran operasional hotel.
• Membangun dan mempertahankan hubungan yang baik dengan pemasok dan mitra bisnis.
• Memastikan bahwa semua peraturan dan regulasi yang berlaku di industri pariwisata dipatuhi.
• Melaporkan secara berkala kepada manajemen atas perkembangan operasional dan masalah yang mungkin timbul.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pengalaman minimal 5 tahun sebagai Deputy Captain atau peran serupa di industri pariwisata atau jasa penginapan.
• Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang Pariwisata, Manajemen Hotel, atau bidang terkait.
• Pengetahuan mendalam tentang operasional harian hotel, termasuk rumah tangga, layanan kamar, dan layanan restoran.
• Kemampuan kepemimpinan yang kuat dan kemampuan untuk bekerja dalam tim.
• Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.
• Pengalaman dalam manajemen staf dan pengembangan tim.
• Kemampuan untuk memecahkan masalah dan berpikir kritis.
• Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait