Deputy Telemarketing

Crown Sun Sentosa · 📍 Pasuruan, Jawa Timur · Diposting 2026-10-11
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
Rp 3.000.000 – Rp 7.000.000 per month

Kami mencari seorang Deputy Telemarketing yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di Crown Sun Sentosa. Dengan visi kami untuk memberikan layanan pelanggan terbaik, kami mencari seseorang yang memiliki kemampuan komunikasi yang kuat dan kemampuan untuk membangun hubungan yang baik dengan pelanggan.

Peran ini akan memungkinkan Anda untuk berkontribusi pada pertumbuhan perusahaan kami dengan mengelola dan meningkatkan kualitas layanan pelanggan melalui telepon. Anda akan bekerja sama dengan tim kami untuk mencapai target penjualan dan memastikan kepuasan pelanggan.

Jika Anda memiliki kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan, memiliki semangat pelayanan tinggi, dan ingin berkontribusi pada kesuksesan Crown Sun Sentosa, kami sangat berharap Anda akan bergabung dengan kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

  • Mengelola panggilan masuk dan keluar untuk layanan pelanggan.
  • Menyelesaikan transaksi penjualan dan mengatur janji temu dengan pelanggan.
  • Mengumpulkan dan memverifikasi informasi pelanggan untuk tujuan pemasaran.
  • Memberikan informasi produk dan layanan kepada pelanggan secara akurat dan ramah.
  • Mengelola komplain pelanggan dan memastikan resolusi yang memuaskan.
  • Mengikuti dan melaporkan kinerja harian, mingguan, dan bulanan.
  • Mengikuti dan menerapkan prosedur perusahaan yang berkaitan dengan telemarketing.
  • Meningkatkan kualitas layanan pelanggan dan memastikan kepuasan pelanggan.

    • 🎓 Kualifikasi & Syarat

    Kualifikasi:

  • Pengalaman minimal 2 tahun dalam bidang telemarketing atau layanan pelanggan.
  • Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan dapat berbahasa Inggris secara lisan dan tulis.
  • Memiliki kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan memiliki toleransi tinggi terhadap tekanan kerja.
  • Memiliki pengetahuan dasar tentang produk dan layanan Crown Sun Sentosa.
  • Memiliki kemampuan analitis dan kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan dalam tim.
  • Memiliki kemampuan untuk menggunakan komputer dan perangkat lunak pemasaran.
  • Memiliki semangat pelayanan tinggi dan berorientasi pada pelanggan.
  • Memiliki kemampuan untuk bekerja shift dan jam kerja yang fleksibel.

    • 🛠️ Keahlian

    KomunikasiPenjualanAnalisisKerja TimManajemen WaktuBahasa InggrisKemampuan Komputer
    Siap Melamar?
    Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

    Lowongan Terkait