Key Account Manager

Resto Zahra Spareparts sedang mencari seorang Key Account Manager yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami. Perusahaan kami adalah salah satu pemain terkemuka dalam industri spareparts di Mempawah, Kalimantan Barat, dan kami terus berkembang dengan pesat. Kami mencari seseorang yang memiliki kemampuan untuk membangun dan memelihara hubungan yang kuat dengan pelanggan kami, serta memiliki visi untuk membantu perusahaan kami mencapai tujuan bisnisnya.

Sebagai Key Account Manager, Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola hubungan dengan pelanggan utama kami, memastikan kepuasan pelanggan, dan berkontribusi pada pertumbuhan penjualan perusahaan. Kami menawarkan gaji yang kompetitif dan lingkungan kerja yang mendukung.

Jika Anda memiliki keinginan untuk berkontribusi pada kesuksesan perusahaan dan memiliki kemampuan untuk membangun hubungan yang kuat, kami sangat berharap Anda akan bergabung dengan kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Mengelola hubungan dengan pelanggan utama dan menjaga kepuasan pelanggan.
• Membangun dan memelihara hubungan yang kuat dengan pelanggan untuk mendukung pertumbuhan penjualan.
• Mengidentifikasi peluang bisnis baru dan mengembangkan strategi untuk mengembangkan hubungan dengan pelanggan.
• Melaporkan secara berkala pada manajemen tentang perkembangan hubungan dengan pelanggan dan rekomendasi untuk meningkatkan penjualan.
• Mengkoordinasikan dengan tim penjualan untuk memastikan pelanggan mendapatkan layanan terbaik.
• Memantau tren pasar dan mengembangkan strategi untuk memenuhi kebutuhan pelanggan.
• Mengembangkan dan mengimplementasikan program loyalitas pelanggan.
• Mengelola dan memantau target penjualan pelanggan utama.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal S1 dalam bidang manajemen, bisnis, atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 5 tahun sebagai Key Account Manager atau peran serupa dalam industri spareparts atau industri terkait.
• Memiliki pengetahuan yang kuat tentang industri spareparts dan pasar lokal.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang kuat dan kemampuan untuk membangun hubungan yang baik dengan pelanggan.
• Memiliki kemampuan analitis yang kuat dan kemampuan untuk mengambil keputusan yang tepat.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja dalam tim dan kemampuan untuk mengkoordinasikan dengan berbagai departemen.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan kemampuan untuk mengelola beberapa tugas secara bersamaan.
• Memiliki kemampuan untuk menggunakan perangkat lunak manajemen hubungan pelanggan (CRM).

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait