Lead Front Desk Receptionist

Crown Diamond Sentosa · 📍 Tenggarong, Kalimantan Timur · Diposting 2026-10-12

FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI

Rp 16.000.000 – Rp 22.000.000 per month

Crown Diamond Sentosa sedang mencari seorang Lead Front Desk Receptionist yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami. Perusahaan kami adalah salah satu hotel bintang 5 terkemuka di Tenggarong, Kalimantan Timur, yang menawarkan pengalaman menginap yang luar biasa bagi para tamu kami.

Kami mencari seorang profesional yang memiliki kemampuan komunikasi yang baik, kepemimpinan yang kuat, dan kemampuan untuk mengelola tim dengan baik. Anda akan bertanggung jawab untuk menyambut tamu dengan ramah dan memberikan layanan terbaik.

Jika Anda memiliki semangat untuk memberikan pelayanan terbaik dan ingin berkontribusi pada kesuksesan Crown Diamond Sentosa, kami sangat berharap Anda bergabung dengan kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

Menyambut tamu dengan ramah dan memberikan layanan terbaik.

Mengelola dan mengoptimalkan operasional front desk.

Mengkoordinasikan dengan berbagai departemen untuk memastikan kebutuhan tamu terpenuhi.

Mengelola tim front desk dengan baik dan memberikan pelatihan yang diperlukan.

Memastikan keamanan dan kenyamanan tamu selama menginap.

Mengelola inventaris dan peralatan front desk.

Melaporkan kepada manajemen tentang operasional front desk secara berkala.

Memastikan standar operasional dan kebijakan perusahaan diterapkan dengan baik.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

Minimal S1 di bidang Pariwisata, Hotel Management, atau bidang terkait.

Minimal 5 tahun pengalaman sebagai Front Desk Receptionist atau posisi serupa.

Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan mampu berbahasa Inggris dengan baik.

Memiliki kepemimpinan dan kemampuan manajerial yang kuat.

Memiliki pengetahuan tentang sistem reservasi dan manajemen tamu.

Memiliki kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang cepat berubah.

Memiliki kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan dalam tim.

Memiliki sertifikasi atau pelatihan dalam bidang keamanan dan keselamatan.

🛠️ Keahlian

<h3>Keahlian:</h3><li>Kemampuan komunikasi yang baik dan ramah.</li><li>Kemampuan manajerial dan kepemimpinan.</li><li>Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan.</li><li>Kemampuan untuk bekerja dalam tim.</li><li>Kemampuan untuk bekerja secara mandiri.</li><li>Kemampuan untuk bekerja dalam lingkungan yang cepat berubah.</li><li>Kemampuan untuk bekerja dengan berbagai departemen.</li><li>Kemampuan untuk bekerja dengan berbagai tamu.</li>

Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang