Reservation Staff (La Brisa)
Kami sedang mencari Reservation Staff berbakat untuk bergabung dengan tim kami di LYD Bali Group di Badung, Bali. Di sini, Anda akan menjadi bagian dari tim yang berdedikasi untuk menyediakan pengalaman reservasi yang luar biasa bagi tamu kami. Dengan gaji kompetitif sebesar Rp 4.000.000 - Rp 4.200.000 per bulan, kami menawarkan kesempatan untuk tumbuh dan berkembang dalam industri pariwisata Bali yang dinamis, sambil menjaga keseimbangan antara kerja dan kehidupan pribadi.
Sebagai Reservation Staff, Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola dan memastikan semua reservasi hotel berjalan lancar. Anda akan bekerja dengan sistem reservasi terintegrasi seperti PMS (Property Management System) dan CRS (Central Reservation System), serta berkoordinasi dengan berbagai departemen untuk memastikan tamu mendapatkan pengalaman menginap yang memuaskan.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Mengelola dan memastikan semua reservasi hotel berjalan lancar.
- Bekerja dengan sistem reservasi terintegrasi seperti PMS dan CRS.
- Berkoordinasi dengan berbagai departemen untuk memastikan tamu mendapatkan pengalaman menginap yang memuaskan.
- Menyediakan bantuan dan informasi kepada tamu tentang fasilitas dan layanan hotel.
- Memastikan semua dokumen reservasi lengkap dan akurat.
- Mengelola dan memantau inventaris kamar dan fasilitas.
- Melaporkan dan menganalisis data reservasi secara berkala.
- Mengikuti dan menerapkan prosedur keamanan dan protokol kesehatan di hotel.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Minimal 1 tahun pengalaman sebagai Reservation Staff atau peran serupa di industri pariwisata.
- Memiliki sertifikasi dalam sistem reservasi seperti PMS atau CRS adalah keuntungan.
- Kemampuan berbahasa Inggris dan Bahasa Indonesia yang baik.
- Memiliki pengetahuan tentang berbagai jenis kamar dan fasilitas hotel.
- Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang sibuk.
- Kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan dalam tim.
- Memiliki kemampuan untuk menggunakan perangkat lunak Microsoft Office (Word, Excel, Outlook).
- Memiliki kemampuan untuk bekerja shift (pagi, siang, malam) sesuai kebutuhan.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang