Credit Retention Officer - Poso (Sulawesi Tengah)

PT Mitra Solusi Lelang, perusahaan yang bergerak di bidang perbankan dan layanan finansial di Poso, Sulawesi Tengah, sedang mencari Credit Retention Officer yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami. Dalam peran ini, Anda akan bertanggung jawab untuk memastikan kredit yang telah diberikan kepada pelanggan tetap terjaga dan dikembalikan dengan baik. Kami menawarkan lingkungan kerja yang mendukung dan peluang pertumbuhan yang besar bagi profesional yang berdedikasi.

Sebagai Credit Retention Officer, Anda akan bekerja secara langsung dengan pelanggan kami untuk memahami kebutuhan dan tantangan mereka, serta menyediakan solusi yang sesuai. Anda akan menggunakan berbagai alat dan perangkat lunak, termasuk sistem informasi kredit, perangkat lunak manajemen hubungan pelanggan, dan alat analisis data. Kami menyediakan pelatihan dan dukungan yang diperlukan untuk membantu Anda berkembang dalam peran ini.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengidentifikasi dan mengevaluasi pelanggan yang berada dalam risiko kredit.
• Membuat rencana tindakan untuk memulihkan kredit yang terlambat atau hilang.
• Bekerja sama dengan tim kredit untuk mengoptimalkan strategi pengambilan keputusan.
• Menggunakan sistem informasi kredit dan perangkat lunak manajemen hubungan pelanggan untuk melacak dan mengelola kredit.
• Melaporkan perkembangan kredit kepada manajemen secara teratur.
• Memberikan dukungan dan bimbingan kepada pelanggan untuk membantu mereka memahami dan memenuhi kewajiban kredit mereka.
• Mengikuti perkembangan regulasi dan tren industri untuk memastikan kompatibilitas dan efisiensi operasional.
• Menggunakan alat analisis data untuk mengidentifikasi pola dan tren dalam kredit yang terlambat atau hilang.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• S1 atau D4 dalam bidang keuangan, perbankan, atau bidang terkait.
• Minimal 2 tahun pengalaman sebagai Credit Officer atau peran terkait di perusahaan perbankan atau lembaga keuangan.
• Pengalaman dalam menggunakan sistem informasi kredit dan perangkat lunak manajemen hubungan pelanggan.
• Memiliki sertifikasi dalam bidang keuangan atau perbankan adalah nilai tambah.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk bekerja dalam tim.
• Pengalaman dalam mengidentifikasi dan mengevaluasi risiko kredit.
• Kemampuan analisis data dan penggunaan alat analisis data.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait